お知らせ

リッツカールトン・セミナー

2008.10.26

院長ブログ

日曜日。
愛知学院大学同窓会が主催してくれたセミナーにお願いして出席させていただく。
演題に興味があったのです。
右矢印世界最高のホテル、リッツ・カールトンに学ぶ
(なぜ医療はリッツカールトンになれないのか?)
高野登氏 日本支社長

早速も購入しましたノート
少しでもリッツカールトンのような「おもてなし」の精神を持ち、どうしたら患者さまに喜んでいただけるかを考え実行する。
それを私だけでなく、スタッフ皆の風土にすべくまだまだこれからも頑張らねばきらきら
いい話でした四つ葉
泊まりに行きたいですホテル